Come Funziona Invio SMS
1)Lista d'invio
Clicca su "Seleziona lista di invio" per scegliere i Contatti a cui inviare l'SMS.
2) Seleziona i contatti
Puoi selezionare, rispettivamente:
- tutti i Contatti, presenti nella Customer Base, cliccando su "Tutti i Contatti",
- solo quelli che non appartengono ad un Gruppo specifico ”Nessun Gruppo"
- uno, o più Gruppi di utenti, i cui nominativi saranno aggiunti alla lista.
3) Profilazione
Puoi profilare gli utenti selezionati in base a CAP, Sesso ed Età oppure sfruttando il sistema di Lead Scoring. Utilizzando i cursori puoi selezionare utenti accomunati dal medesimo punteggio Score demografico (Demographic Score) e di Comportamento (Behavior Score).
4) Totale profilazione
Puoi annullare o confermare la profilazione; in caso di conferma, il numero “Totale Profilazione” e il numero di “Contatti da profilazione” si aggiornerà in automatico.
5) Conferma Profilazione
Se modifichi la lista di invio dopo aver effettuato la profilazione, ad esempio eliminando uno o più contatti di un gruppo selezionato in precedenza, ricordati di riconfermare la profilazione, cliccando su Conferma Profilazione, che sarà effettuata sulla lista dei contatti aggiornata.
6) Procedi all'invio
La campagna di invio SMS sarà eseguita sui Contatti Profilati, in caso di mancata profilazione l'invio coinvolgerà i contatti Totali in Lista. Cliccando su "Procedi all'invio" confermi la selezione, ritornando alla pagina di impostazione. Il numero complessivo dei Contatti selezionati sarà visibile come voce all’interno della pagina.
7)Nome Mittente
Scegli il Mittente, precedentemente creato, dal menu a tendina.
8) Destinatari
Nel campo Destinatari, a prescindere dalla profilazione eseguita, puoi inserire i numeri di cellulare a cui recapitare l'SMS.
9) Campi personalizzati
Inserisci il messaggio nella casella di testo. Puoi personalizzare il testo dell’SMS inserendo fino a 3 Campi Personalizzati, selezionabili dal menu a tendina. Nel testo del messaggio visualizzerai ad esempio {name} {email} che saranno sostituiti con le informazioni dell'Utente inseriti in Rubrica.
10) Inserisci ADA Content Link
Se in precedenza hai creato una Landing Page oppure uno Storytelling da inserire come short-link nel tuo SMS, puoi selezionarla cliccando su inserisci Landing/Storytelling.
11) Seleziona contenuto
Dopo aver scelto la tipologia di Landing Page oppure Storytelling, visualizzerai la lista di tutte le Landing e Storytelling presenti in piattaforma, tra cui scegliere quella di interesse. Eseguita la scelta clicca su Conferma; in automatico la Landing o lo Storytelling selezionato, sarà inserito, nel corpo del messaggio, come link di destinazione {shortlink}
12) Inserisci Coupon
Cliccando su SI puoi inserire un Coupon in coda al messaggio da inviare. Ricorda che il numero di caratteri residui su riduce per la generazione, in automatico, del codice alfanumerico univoco in coda al messaggio.
13) Calendario invio
Puoi programmare l'invio scegliendo la data dal calendario e l'ora.
14) Invia SMS
Cliccando su Invio puoi procedere all'Invio degli SMS.
